El blog de Grupo 5

Había una vez: historias que conectan

noviembre 07, 2018 − by sara − in Sin categoría − No Comments

Este año, los Centros de Atención a la Infancia se han vuelto a reunir para reflexionar sobre la intervención con los niños, niñas y adolescentes (NNA).

El 31 de octubre, los equipos de los Centros de Atención a la Infancia 7, 8 y 12 (CAI), y el Programa de atención a la infancia en el entorno familiar de la Dirección General de Familia e Infancia del Ayuntamiento de Madrid, servicios gestionados por Grupo 5, se reunían en La Nube, Matadero de Madrid, para dar paso a una jornada sobre reflexión, trabajo y soluciones.

La jornada, quedó inaugurada por Carmen Martínez, Directora de área de Infancia y Emergencias sociales y Personas sin hogar de Grupo 5 que dio paso a la metodología World-Café, cuyo fin es crear redes de diálogo colaborativo y aprendizaje social favoreciendo el intercambio de opiniones y experiencias alrededor de asuntos de la vida reales. El World-Café es una metáfora que nos quiere mostrar que, creamos nuestras vidas, organizaciones o comunidades moviéndonos entre mesas de conversaciones.

Los equipos del área de protección a la infancia se dividían en seis diferentes mesas: acogimiento en familia extensa, divorcio difícil, salud mental e intervención desde los CAI, el factor cultural, el trabajo con adolescentes de 16 a 18 años y la ética en la intervención.

En esta, los equipos braceaban buscando conclusiones a preguntas como, ¿qué tipo de perfil de divorcio difícil implica la intervención en CAI?; ¿qué tipo de intervención, qué herramientas podrían mejorar el trabajo que se está desarrollando con estas familias?; ¿veríais necesario crear un protocolo de derivación/coordinación con salud mental para aquellos casos que desde el CAI se valorase conveniente que pasen por este servicio?; ¿cómo actuamos en los casos en los que existe un problema de salud mental que impide que se avance en la intervención, y la familia no acepta acudir al tratamiento?; ¿dónde está el límite entre los factores culturales y los factores de desprotección?; ¿cómo afectan nuestros valores/códigos culturales en la intervención con familias de otras culturas?; ¿somos conscientes de ello? ¿Cómo estamos interviniendo?; ¿qué áreas son las más importantes trabajar (social, familiar, económica, sexual, etc.) en menores de 16 a 18 años?; ¿piensas que tus valores, creencias y tus propias historias de trauma te influyen a la hora de intervenir y atender a las personas usuarias?; ¿cómo influye la relación personal en la profesional?

Estas preguntas fueron pensadas y tratadas por las diferentes mesas, en las que se habló de  crear sinergias para hacer una mejor intervención, así como huir de la frase “es lo menos malo” en relación al trabajo que se hace con los NNA cuando se plantean dualidades.

En medio de este trabajo, el equipo del CAI 8 presentó su iniciativa “NI TAN MAL”, una canción escrita y cantada por un grupo de adolescentes y cargada de vivencias. Ni tan mal es una de las iniciativas que se trabajan con esos adolescentes de entre 16 y 18 años para tener una motivación y que continúen haciendo lo que les gusta.

Tras las conclusiones se realizó una actividad de storytelling: la construcción de historias como elemento transformador a cargo de “Yo te cuento”. La técnica de storytelling es el arte de contar una historia usando lenguaje sensorial de tal forma que trasmite a los oyentes la capacidad de interiorizar, buscar (y encontrar) la emoción, comprender y crear significado personal de ello, mostrando sentimientos, virtudes, valores y una conexión con los que te escuchan.  

Así es como, divididos en nuevos grupos, los equipos tenían que pensar en un objeto de la infancia y contar por qué ese objeto. Una de esas historias, elegida por unanimidad, tenía entonces que ser narrada por el grupo diciendo una frase cada uno. Y con esa historia, reconocemos lo que el storytelling tiene como objetivo: relatar historias de vida, escucharlas, hacerlas nuestras y crear una conexión tan humana como personal.

Un año más, Mercedes García, Gerente del área de Protección a la Infancia de Grupo 5, ponía fin a la jornada: ponemos fin a este día de trabajo intenso y yo creo que fructífero, y después de este taller de cuentos y de las historias que hemos escuchado, reconocer lo complejo, pero apasionante, que es vuestro trabajo, ya que podemos acompañar en el proceso de construir historias, las historias de las familias, las historias de vida de los niños y niñas, pero también nuestras historias, porque todos nos construimos con el otro.





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